山内 裕の著書

著者

山内 裕(やまうち ゆたか)

略歴
京都大学経営管理大学院 講師 京都大学工学部情報工学科、同大学院情報学研究科社会情報学専攻修了(情報学修士)、カリフォルニア大学ロサンゼルス校(University of California, Los Angeles)、UCLAアンダーソン経営大学院(UCLA Anderson School of Management)博士課程修了(Ph.D. in Management)。ゼロックス(Xerox)社パロアルト研究所(Palo Alto Research Center / PARC) 研究員を経て、現職。 専門:組織論、サービス科学、エスのメソドロジー
主な著書
『日本型クリエイティブ・サービスの時代 ―「おもてなし」への科学的接近』(共編著、2014、日本評論社)

検索条件を入力して、「検索する」を押してください。

フリーワード
書籍名
検索条件をリセット

1冊の本が見つかりました。

サムネイル
表示非表示
並び順
件表示する
件表示する

「闘争」としてのサービス―顧客インタラクションの研究

定価:2,808円(税込)
A5判/256頁
発行日:2015-03-23
ISBN:978-4-502-13741-9
  • 立ち読み
  • 目次
  • 関連書籍
件表示する
件表示する