- 本の紹介
- オムロンのＲＯＩＣ経営や花王のＥＶＡ経営、アメーバ経営など代表的ＫＰＩを紹介する。自社が設定した事業目標にどれだけ達したのかを知るための指標がＫＰＩ(重要業績指標)。
目次
はじめに
第Ⅰ部 KPIマネジメントの３要素
第１章 基本的な考え方
Q１ KPIとは？
Q２ KPIマネジメントの７つの原則
Q３ KPIフレームワーク
Q４ 企業は誰のためのものか？
Column・１ 重要なのは戦略かマネジメントか？
第２章 組織体制の整備と運用
Q５ 組織形態（１）
Q６ 組織形態（２）
Q７ 責任と権限
Q８ 戦略，計画とPDCAマネジメント
Column・２ 組織成長の「150人の壁」とKPIマネジメント
第３章 KPIの設定：基礎
Q９ 財務指標（１）：財務KPI
Q10 財務指標（２）：キャッシュフローKPI
Q11 財務指標（３）：事業業績評価のための財務KPI
Q12 財務・非財務指標の利用実態
Q13 KPI目標のあるべき水準
Column・３ 「見える化」できればKPIか？
第Ⅱ部 KPIマネジメントの実践
第４章 KPIの設定：応用
Q14 財務指標（４）：企業価値評価のための財務KPI＝EVA®
Q15 財務指標（５）：Non‒GAAPの財務KPI
Q16 財務指標（６）：Non‒GAAPの財務KPI＝花王のP&A
Q17 中期経営計画におけるKPI
Q18 ESG経営のKPI（１）：開示基準を巡る動向
Q19 ESG経営のKPI（２）：企業事例
Q20 ESG経営のKPI（３）：ESG会計の取り組み
第５章 BSCによるKPIマネジメント
Q21 BSCの基礎
Q22 BSCの普及状況
Q23 BSCの活用事例：キリン㈱
Q24 方針管理とBSCの関係
Q25 BSCの活用可能性と課題
Column・４ BSCのバランス（balanced）の多元的な意味
第Ⅲ部 KPIマネジメントの最前線
Q26 ROIC経営：オムロン㈱
Q27 EVA®経営：花王㈱
Q28 KPIマネジメントの失敗事例：カルビー㈱
Q29 時間当り採算：アメーバ経営
Q30 宿泊業のイールド・マネジメント：A社の反例
Q31 KPIマネジメントの留意点
Q32 業績評価の実態――財務・非財務目標
Column・５ コーポレートガバナンス・コードとKPIマネジメント
■索 引
