スキルアカデミーシリーズ/ビジネススキル〔4〕複合スキル編

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佐久間 陽一郎
定価:2,640円(税込)

発行日:2018/05/09
A5判 / 212頁
ISBN:978-4-502-25441-3

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本の紹介
ビジネスで頻繁に使う重要スキルを一気に学習するビジネススキル講座の複合スキル編。本書では、ファシリテーション、コーチング、プロジェクトセールスの各スキルを学ぶ。

目次


スキルアカデミーシリーズ
ビジネススキル [4] 複合スキル編
目次

はじめに
本書の使い方
第1部 ファシリテーションスキル(前半)
     ―組織の効率性・創造性を格段に上げる
 第1章 「ファシリテーションスキル」とは?
 第2章 ファシリテーションの歴史
 第3章 ファシリテーション概要
 第4章 ファシリテーションでの役割分担
 第5章 ファシリテーターが必要とするテクニック
 第6章 「ファシリテーションスキル(後半)」に向けて

第1部 ファシリテーションスキル(後半)
 第1章 ファシリテーション演習
 第2章 ファシリテーションの本質
 第3章 あなたのファシリテーションスキルを伸ばす

第2部 コーチングスキル(前半)
     ―コーチングマネジャジャーをめざして
 第1章 「コーチングスキル」とは?
 第2章 コーチングマネジャーとは?
 第3章 コーチングマネジャーモデル
 第4章 コーチングにおけるコミュニケーション
 第5章 コーチングでの「心理的安全性」
 第6章 「褒める」ことの意義は大きい
 補章  CSIをコーチングで用いる

第2部 コーチングスキル(後半)
     ―3種類のコーチングプロセスを使い分ける
 第1章 コーチングプロセス(1) 日常業務の改善
 第2章 コーチングプロセス(2) 個人の年度目標達成
 第3章 コーチングプロセス(3) キャリア開発
 第4章 あなたのコーチングスキルを伸ばす
 補章  労働市場における人とコーチングの歴史

第3部 プロジェクトセールススキル
     ―エスキモーに冷蔵庫を売るより難しい
 第1章 「プロジェクトセールススキル」とは?
 第2章 プロジェクトの採否は合理的になされる
 第3章 潜在ニーズと顕在ニーズ
 第4章 顕在ニーズを引き出すSPIN?質問
 第5章 顕在ニーズが特定できたら利益を語ろう
 第6章 必ず提案書を用意しよう
 第7章 あなたのプロジェクトセールススキルを伸ばす
 補章  プロジェクトセールススキルが重要になる社会背景




著者プロフィール
株式会社スキルアカデミー

2014年7月創業。社会人向けの経営教育サービスを提供する。
主なビジネスラインは、
①経営に関するeブックの出版「スキルアカデミー」(B2Cビジネス)
②個人向けのキャリア開発サービス「キャリアビルダー」
 (B2Cビジネス)
③企業向け人事クラウドサービス「人事4.0クラウド」(B2Bビジネス)
④企業向け経営研修・コンサルティングサービス「タレントビルダー」
 (B2Bビジネス)

ビジョンとは、「あらゆる人に、自立したプロフェッショナルになるためのスキルの学習機会を、あらゆる時間/場所で利用可能な形で提供する」ことである。



















著者紹介

佐久間 陽一郎(さくま よういちろう)