経営コンサルティング・ノウハウ／６現場改善
公益財団法人日本生産性本部コンサルティング部 編
鍛冶田 良 著
発行日：2014/09/17
Ａ５判 / 192頁
ISBN：978-4-502-11461-8
- 本の紹介
- コンサルタントが生産性向上のために実践で使うツールを公開！第６巻は、経営の現実である現場の改善アプローチを解説。サービス産業でも使えるノウハウを豊富に織り込む。
目次
経営コンサルティング・ノウハウ 6
現場改善
目次
シリーズ発刊にあたって
はじめに
第１章 強い現場と改善─「強さ」の条件を満たしているか
1 強い企業の条件
⑴ 生き残る強い企業の３つの要素
⑵ 戦略を真似ても業績は上がらない
⑶ 現場の身の丈にあった戦略 ……ほか
2 強い現場の条件
⑴ 生産性を高める循環サイクル
⑵ 強い現場が持つ組織能力と改善
⑶ 貫く力と変化できる力のつけ方
3 現場改善の進め方
⑴ 現場改善を始める前に押さえるべきこと
⑵ 改善のステップ
第２章 ５S─現場改善の基礎を固める
1 ５Ｓの効果
⑴ ５Ｓとは
⑵ ５Ｓで得られる２つの効果
⑶ 利益の増加 ……ほか
2 ５Ｓの基本を押さえる
⑴ とにかく捨てる「整理」
⑵ 使いやすく置く「整頓」
⑶ 次の作業を準備する「清掃」 ……ほか
3 コンサルタントが使う５Ｓ推進のためのツール
⑴ 赤 札
⑵ 廃棄ルール
⑶ 仮表示 ……ほか
4 ５Ｓの進め方
⑴ 継続の鍵は小さい成功体験の積み重ね
⑵ PDCAで進める５Ｓ
⑶ ５Ｓの進め方のポイント ……ほか
5 うまくいった５Ｓの事例
⑴ フリーライダーを見える化
⑵ 管理職による５Ｓ特殊部隊
第３章 現場改善─基本から応用まで身につけたいスキル
1 現場改善の進め方
⑴ 現状分析
⑵ 原因分析
⑶ 改善案の検討 ……ほか
2 現場改善の基本スキル
⑴ 現場改善の基本スキルとは
⑵ ムダの視点
⑶ 観察スキル ……ほか
3 現場改善の応用スキル
⑴ 改善対象を決めるPQ分析
⑵ 鳥の目で全体を俯瞰する総括工程分析
⑶ 働いている割合を知るワークサンプリング
第４章 改善案の習慣化─改善を根付かせる
1 改善案の習慣化に必要なこと
⑴ 習慣化するポイント
⑵ 習慣化するための方法
2 管理指標
⑴ 改善案を継続させる指標の考え方
⑵ 管理指標設定の手順
⑶ 管理指標設定のポイント
3 習慣化ツール
⑴ 朝礼でのチェック，リマインド
⑵ コミュニケーションボード
⑶ 表 示 ……ほか
4 ほめる
⑴ 「ほめる」の効果
⑵ ほめるポイント
5 管理職の業務への組み込み
⑴ 上司が代わってもやり方を変えない仕事を決める
⑵ 管理職チェックシート
おわりに
著者プロフィール
＜編者紹介＞
公益財団法人日本生産性本部 コンサルティング部
＜著者紹介＞
鍜治田 良