入門ガイダンス品質管理のマネジメント

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古殿 幸雄
定価:2,420円(税込)

発行日:2006/06/14
A5判 / 204頁
ISBN:978-4-502-38640-4

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本の紹介
品質管理は、製品やサービスの質の管理として無形のモノも対象となる。本書では、品質管理の意義や手法、品質および環境マネジメントシステム、シックスシグマなどを平易に解説。

目次


入門ガイダンス
品質管理のマネジメント
目次


第1章 品質管理
 1 if Japan Can Do,Why Can't We?
 2 QCの変遷
 3 本書の構成

第2章 QCの意義
 1 QCの定義
 2 品質と管理
 3 品質と経済性
 4 日本のQCの特徴

第3章 QC七つ道具
 1 データの要約
 2 統計的な考え方
 3 QC七つ道具
 4 統計的方法に用いられる分布

第4章 QCの手法
 1 QC手法
 2 管理図
 3 抜取検査
 4 品質保証

第5章 デミング経営哲学
 1 デミングに学べ
 2 14のポイント
 3 7つの致命的症状といくつかの障害
 4 フォード自動車の経営改革

第6章 TQM
 1 品質マネジメント
 2 TQM宣言
 3 TQM
 4 マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 ……ほか

第7章 ISO 9000ファミリー規格
 1 QCの第2の流れ
 2 ISO 9000シリーズ規格
 3 ISO 9000ファミリー規格
 4 審査登録制度 ……ほか

第8章 環境マネジメント
 1 成長の限界
 2 京都議定書
 3 地球温暖化シミュレーション
 4 ISO 14000シリーズ規格 ……ほか

第9章 シックスシグマ経営
 1 シックスシグマの生みの親と育ての親
 2 シックスシグマの目標
 3 COPQとCTQ,VOC
 4 DMAIC ……ほか

第10章 今後の展開






著者プロフィール 古殿幸雄(こどの ゆきお)
1963年7月生まれ。1992年 大阪工業大学大学院工学研究科博士後期課程修了。博士(工学)。現在 大阪国際大学経営情報学部教授。<主著>『入門ガイダンス経営科学・経営工学』(中央経済社)、『入門ガイダンス情報のマネジメント』(中央経済社)、『最新・情報処理のしくみ』(編著・サイエンス社)













著者紹介

古殿 幸雄(こどの ゆきお)