入門ガイダンス 品質管理のマネジメント |
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目次 第1章 品質管理 1 if Japan Can Do,Why Can't We? 2 QCの変遷 3 本書の構成 第2章 QCの意義 1 QCの定義 2 品質と管理 3 品質と経済性 4 日本のQCの特徴 第3章 QC七つ道具 1 データの要約 2 統計的な考え方 3 QC七つ道具 4 統計的方法に用いられる分布 第4章 QCの手法 1 QC手法 2 管理図 3 抜取検査 4 品質保証 第5章 デミング経営哲学 1 デミングに学べ 2 14のポイント 3 7つの致命的症状といくつかの障害 4 フォード自動車の経営改革 第6章 TQM 1 品質マネジメント 2 TQM宣言 3 TQM 4 マルコム・ボルドリッジ国家品質賞 ……ほか 第7章 ISO 9000ファミリー規格 1 QCの第2の流れ 2 ISO 9000シリーズ規格 3 ISO 9000ファミリー規格 4 審査登録制度 ……ほか 第8章 環境マネジメント 1 成長の限界 2 京都議定書 3 地球温暖化シミュレーション 4 ISO 14000シリーズ規格 ……ほか 第9章 シックスシグマ経営 1 シックスシグマの生みの親と育ての親 2 シックスシグマの目標 3 COPQとCTQ,VOC 4 DMAIC ……ほか 第10章 今後の展開 |
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古殿幸雄(こどの ゆきお) 1963年7月生まれ。1992年 大阪工業大学大学院工学研究科博士後期課程修了。博士(工学)。現在 大阪国際大学経営情報学部教授。<主著>『入門ガイダンス経営科学・経営工学』(中央経済社)、『入門ガイダンス情報のマネジメント』(中央経済社)、『最新・情報処理のしくみ』(編著・サイエンス社) |