メディア・リッチネス理論の再構想

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岸 眞理子

定価(紙 版):4,070円(税込)

発行日:2014/04/25
A5判 / 248頁
ISBN:978-4-502-09350-0

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本の紹介
企業組織では特定のコミュニケーション・メディアの活用が求められる。当事者間の異なる概念や組織の多義性を克服し、コミュニケーション能力を高める実践的方法を追究する。

目次


メディア・リッチネス理論の再構想
目次

 序

序 章 本書の目的と構成
 第1節 本書の目的と問題意識
 第2節 本書の構成

第1章 メディア・リッチネス理論誕生の背景としての組織の
     情報処理モデル

 第1節 問題の所在
 第2節 組織とコミュニケーション
 第3節 組織観と情報処理
 第4節 組織の情報処理モデルの登場
 第5節 組織の情報処理モデルの精緻化
 第6節 小  括

第2章 メディア・リッチネス理論展開とイナクトメントの側面
 第1節 問題の所在
 第2節 イナクトメントとイナクトされた環境
 第3節 イノベーションと組織的コントロール
 第4節 レセプターと境界連結者
  1 レセプターと遺伝子
  2 境界連結者の活動と組織のイナクトされた環境
 第5節 小  括

第3章 情報技術とケイパビリティ研究からの示唆
 第1節 問題の所在
 第2節 競争優位と情報技術
 第3節 ケイパビリティと情報技術
 第4節 IT ケイパビリティの構成要素
  1 構成要素と資源
  2 物理的な情報技術資源
  3 情報技術を活用する人的・組織的資源
 第5節 IT ケイパビリティと組織ルーティン
  1 諸資源の融合
  2 組織ルーティンへの着目
  3 組織ルーティンの二面性
 第6節 ケイパビリティの形成
 第7節 小  括

第4章 メディア・リッチネス理論の変遷
 第1節 問題の所在
 第2節 情報技術によるコミュニケーション
  1 技術的特性
  2 コミュニケーションの効果
 第3節 メディア・リッチネス理論の展開
  1 メディア能力・属性としてのリッチネス
  2 電子メディアのメディア・リッチネス
 第4節 電子メディアとメディア・リッチネス理論
  1 理論フレームの維持
  2 理論フレームの修正
 第5節 小  括

第5章 メディア能力・属性としてのメディア・リッチネス
 第1節 問題の所在
 第2節 組織階層別タスク特性とメディア活用
 第3節 情報化の進展とメディア活用
 第4節 調査と分析
  1 調査の概要と方法
  2 分析結果
 第5節 小  括

第6章 オープン・ネットワーク時代のリッチ・メディア活用
 第1節 問題の所在
 第2節 オープン・コミュニティとネットワーク
 第3節 VRML2.0開発コミュニティ
  1 開発コミュニティと開発プロセスの概要
  2 開発コミュニティのメディア活用
 第4節 Webベースでのソニーの活動
 第5節 小  括

第7章 組織ルーティンと電子メディア
 第1節 問題の所在
 第2節 組織ルーティンとしての組織の環境創造パターン
 第3節 組織ルーティンとメディア活用
 第4節 プレ調査
  1 調査の概要と方法
  2 分析結果
 第5節 本 調 査
  1 調査の概要と方法
  2 分析結果 
 第6節 小  括

第8章 メディア活用とメディア・リッチネス開発
 第1節 問題の所在
 第2節 電子メール活用の実態
 第3節 組織における個人の経験とメディア・リッチネス開発
 第4節 電子メディアの組織的活用とメディア・リッチネス開発
 第5節 組織ルーティン,メディア活用,メディア・リッチネス開発
 第6節 小  括

結 章 総括と展望
 第1節 総  括
 第2節 課題と今後の展望

 付録1 「電子メールの知覚と活用に関する調査」単純集計結果概要
       ─ロサンゼルス編
 付録2 「電子メールの知覚と活用に関する調査」単純集計結果概要       ─シドニー編

 参考文献

 索  引


著者プロフィール 岸 眞理子(きし まりこ)
法政大学経営学部・同大学大学院経営学研究科教授
博士(商学・早稲田大学)
東京に生まれる。
早稲田大学商学部を卒業後,同大学大学院商学研究科に進学。
早稲田大学商学部助手,法政大学経営学部専任講師,同助教授を経て,1999年より現職。1998-99年,2009-11年,アメリカUCLA アンダーソン経営大学院客員研究員。

【主な業績】
Perceptions and use of electronic media : Testing the relationship between organizational interpretation differences and media richness, Information & Management, 45 ⑸(単著,2008年)
『経営情報論(新版)』(共著,有斐閣,2008年)
『営利と非営利のネットワークシップ』(共著,同友館,2007年)
『情報技術を活かす組織能力─ IT ケイパビリティの事例研究─』(共編著,中央経済社,2004年)





















著者紹介

岸 眞理子(きし まりこ)