クレジットのすべてがわかる！図解カードビジネスの実務〈第２版〉
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- カードやクレジット、ローンの受付から審査、発行、オーソリゼーション、売り上げ、請求、督促、回収の一連の流れと法的実務、業務システムの基本、人工知能の影響を解説。
目次
図解カードビジネスの実務
目次
はじめに
第１章 カードビジネス業界の動き
１ 2020年に向けてカード業界は大変革期に突入した！
２ 最新テクノロジーによって進化し続けるカード業界
３ カード業界を支えるエンジニアは常に求められている
４ カード関連エンジニアには知見と経験の両方が大事
５ 金融・決済ビジネスは犯罪との戦い
６ カード業界を構成する産業群
７ ガラパゴスから世界標準へ
８ なぜ外資が参入しにくいのか
第２章 カードビジネス業界を知る
１ 金融業界での位置付け
２ ノンバンク
３ 業界系列と事業経緯
第３章 カードビジネスの事業モデル
１ カードビジネスの主な事業者
２ クレジット関連事業者
３ カード関連IT事業者
第４章 さまざまなカードビジネス
１ クレジットカード「包括信用購入（あっせん）」
２ 個別クレジット（個別信用購入あっせん，ショッピングクレジット，
個品割賦）
３ 融 資
４ デビットカード
５ プリペイドカード
６ ギフトカード
７ リワードカード
第５章 会員管理
１ 会員管理（イシュア業務）とは
２ クレジットカードと個別クレジットの募集と受付
３ 名寄せ
４ 与信（信用を与える）審査
５ 途上与信
６ 確 認
７ 決 裁
８ マスター登録
第６章 発券管理
１ カード属性管理
２ カード発券処理
第７章 手数料管理
１ クレジットカードの手数料
２ 個別クレジットとローン
３ リスクと手数料
第８章 請求管理
１ クレジットカードの回収方式
２ 個別クレジット
３ ローン
４ 請求金額計算
５ クレジットカードの支払方法
６ 個別クレジットの返済方法
７ ローンカードの返済方法
８ 証書貸付の返済方法
９ 随時返済と早期完済
10 請求確定
第９章 入金管理
１ 入金の種類
２ 入金受け入れ
第10章 加盟店管理
１ 加盟店契約
２ 加盟店登録
第11章 債権管理
１ 延滞の発生
２ 延滞月数と支払督促
３ 債権管理システムの目的と役割
第12章 対外系システム
１ 利用承認（オーソリゼーション）システム
２ 売上精算（クリアリング＝clearing）
３ 国際精算（セツルメント＝settlement）
４ その他の対外系システム
第13章 セキュリティ
１ セキュリティの歴史
２ 決済カードのセキュリティ基準PCIDSS
３ 対面取引セキュリティ（１） ICカード
４ 対面取引セキュリティ（２）面前決済
５ 非対面取引対応セキュリティ３D-Secure
６ 新技術トークナイゼーションは対面，非対面にも有効
付 録 人工知能とカードビジネス
１ AIと金融業務
２ AIにより進化するテクノロジー
３ AIの進化
４ ロボットが雇用を奪う
５ 与信，審査のAI化
６ 人工知能と自然言語処理でコールセンターは激変する
参考文献
おわりに
索 引
著者プロフィール
本田 元（ほんだ はじめ）
大手流通業の顧客管理システム担当SE を経て，マーケティング部門にて通信販売部および自社クレジットカード事業の立ち上げとその運営，加盟店業務に従事。その後，大手カードサプライヤーにおいて，カードビジネスおよびカードシステム開発に従事したのち，大手システム会社にて新世代基幹システムを担当。2012
年本田元事務所を設立し，各社の研修や個別案件を受託。現在に至る。30 年にわたり，加盟店業務，決済カード実務，カード基幹システムと一貫してカード業界とマーケティングに関わる。
〈主な著作〉
『新技術で決済が変わる！ 図解カードビジネスのしくみ』『決済の世界はこう動く！ 図解カードビジネスの戦略＜第２版＞』『使えるテクノロジーはこれだ！ 図解FinTechが変えるカード決済ビジネス』『市場創造のプロモーション技法』（いずれも中央経済社刊）月刊「消費者信用」誌（社団法人金融財政事情研究会）連載（2004年〜2005年「クレジットカードの未来戦略」，2006年〜2011年「カードビジネスの未来戦略」，2011年〜2013年「加盟店かく戦えり！」，2013年〜「決済技術者かく戦えり！」，2014年「プロモーション担当かく戦えり」，2016年「テクノロジーは決済をもっとスマートにする」）他多数。
〈講演〉
消費者信用研究会，日本クレジット協会，日本金融通信社，Visaコンサルティングセミナーなど多数。
