| 実践ベンチャー企業の成功戦略 ―ラナベイクの挑戦 |
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| 目次 第Ⅰ部 ラナベイクの軌跡 第１章 挫 折 １ 泣きながらトイレの掃除をする男 ２ 介護保険ソフト会社を起業 ３ 事業に行き詰まる 第２章 回 想 １ ラグビーに明け暮れた学生時代 ２ 機械商社に就職して上田へ ３ 半導体商社に移る 第３章 復 活 １ 電気工事の日雇いで全国を回る ２ 新たなビジネスチャンスの発見 ３ 電気工事人のネットワークづくり ４ 有力顧客をゲット ５ 再度，介護ソフトビジネスに挑戦 ６ 新たな飛躍へ ７ ビジネスモデルを支えるメンテナンス管理システム ８ 苦楽を共にした仲間たち ９ 永濱の夢 第Ⅱ部 ラナベイク躍進の要因 第４章 起業家 永濱健 １ 起業とは ２ 経営者のパーソナリティ 第５章 ラナベイクのビジネスモデル １ 店舗における緊急電気工事のニーズ ２ 緊急電気工事に関する顧客の不満 ３ 量販店の緊急電気工事の実態 ４ ラナベイクの緊急電気工事ソリューション ５ 電気工事ビジネスの概要と業界の動向 ６ 電気工事業者から見た緊急電気工事の特徴 ７ メンテナンスビジネスと緊急電気工事 ８ ラナベイクが〈個人〉電気工事業者にもたらした価値 第６章 ラナベイク成長のエンジン １ 仲介ビジネスモデル ２ ビジネス成功の鍵：顧客層別 ３ ラナベイクの精神 ４ 仲介ビジネスの原点 ５ スモールビジネス・エンパワーメント ６ ラナベイクの今後の課題 ７ ラナベイクの今後の展望 第７章 未来への挑戦 １ ラナベイクの躍進の背景にあったもの ２ 志の棚卸し ３ 未来に向けて |
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| 卜部正夫（うらべ まさお） 1947年生まれ。 九州大学法学部卒業。 コンピューターメーカーに勤務の間，慶應義塾大学大学院経営管理研究科修士課程を修了。 現在，城西国際大学経営情報学部，同大学院経営情報学研究科，ビジネスデザイン研究科教授。 ［主著］ 『経営を見る目』（共著,日経BP）， 『統合化情報システム』（共著,日科技連）， 『活力あるサービス業の経営ノーハウ』（編著,中小企業診断協会）， 『ネットビジネスの本質』（共著,日科技連）， 『顧客ロイヤルティの時代』（共著, 同文舘）， 『情報技術を活かす組織能力』（共著,中央経済社）， 『中国ビジネス事情』（共著,学文社）， 『情報通信技術と経営』（共著,日科技連）他 細島 章（ほそじま あきら） 1950年生まれ。 名古屋大学工学部卒業。 石川島播磨重工業（株）を経て，（株）山武 FAシステム事業部技術部長，研究開発本部長，品質保証推進本部長を歴任。 現在，（株）金門製作所参与。専門分野はテクノロジーマネジメント，製品開発マネジメント，設計・ヒューマンエラー・品質などに関わる問題解決手法など。 ［主著］ 『ネットビジネスの本質』（共著,日科技連） 平塚良成（ひらつか よしなり） 1954年生まれ。 立教大学文学部卒業。 石油元売会社勤務の後，慶應義塾大学大学院経営管理研究科修士課程を修了。 外資系金融機関にて国際金融業務および投資銀行業務に従事し，投 資運用会社の在日代表を務める。 現在，事業再生，事業創造，参入支援分野の経営コンサルティングに従事。 有限会社ストラテジック・ブレーン・コーポレーション主幹。 特定非営利活動法人医療事業再生機構理事長。 |