| インターネットにおける誹謗中傷法的対策マニュアル |
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| 目次 はじめに 序 今こそインターネット上でのトラブルへの備えを １．インターネットトラブルの実際の事例 ２．インターネットトラブルへの備え ３．本書の構成 第Ⅰ章 法的対処における基本 1 そもそもインターネットとは何か １．法的対処に必要な知識 ２．ウェブサイトの仕組みとアクセスログ ３．IPアドレス ４．ドメイン ５．インターネットは匿名ではない 2 インターネットトラブルの法的対処方法 3 当該情報の削除請求 １．削除請求の法的根拠 ２．削除請求を行う相手方の選択 ３．削除請求の要件 ４．プロバイダ責任制限法との関係 ５．削除範囲について 4 発信者の特定 ～プロバイダ責任制限法４条 １．発信者情報開示請求権の法的根拠 ２．発信者情報開示請求の要件 ３．各要件の解説 5 被侵害権利ごとの解説 １．権利侵害の類型 ２．名誉毀損 ３．プライバシー侵害 ４．侮辱行為 ５．その他の人格権侵害 ６．知的財産権侵害・営業権侵害 6 発信者特定後の発信者に対する権利行使 １．損害賠償請求 ２．発信者が自社の社員等の内部者であった場合 ３．刑事事件としての対処 第Ⅱ章 対策マニュアル～手続きの流れを理解する 1 基本的な姿勢・心構えと手続きの概観 １．基本的な考え方・姿勢 ２．法的対処のフローチャート 2 問題の発生から，対策の着手まで １．誹謗中傷の発見 ２．必要な情報の収集と法的対策方針の立案 ３．事実関係の確認と手続きの選択 3 ウェブページの証拠化と証拠の保存 １．最初の段階で証拠を保存しておく必要性 ２．どのような情報を証拠として保存すべきか ３．保存する方法・手順 4 サイト管理者等に対する請求 １．ウェブフォーム・メールでの請求 ２．プロバイダ責任制限法ガイドラインに則った請求 ３．サイト管理者等を相手方とする仮処分 5 アクセスプロバイダに対する請求 １．投稿に使用されたプロバイダの特定 ２．アクセスプロバイダに対する請求の方式 ３．アクセスログの保存 ４．発信者情報開示訴訟 ５．ガイドラインに沿った開示請求 ６．弁護士法23条の２に基づく照会による開示請求 6 発信者の特定後 １．民事上の損害賠償請求 ２．刑事告訴 7 担保の回収 １．手順 ２．担保の回収方法 ３．担保取消事由ごとの必要書類一覧 第Ⅲ章 対象サイト・プロバイダ別対策 1 サイトごとの注意点・解説 １．２ちゃんねる ２．２ちゃんねるのミラーサイト・コピーサイト ３．その他の代表的なサイトに関する情報 2 アクセスプロバイダ １．株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ ２．KDDI株式会社（auの携帯電話） ３．ソフトバンクグループ ４．J：COM 3 検索エンジン １．検索エンジン上で発生する法的問題 ２．Google検索の場合 ３．Yahoo ! 検索の場合 第Ⅳ章 各種書式 1 サイト管理者等に対する請求で使用する書式 １．メールでの削除請求 ２．ガイドライン書式による請求 ３．サイト管理者等に対する仮処分 2 アクセスプロバイダに対する請求で使用する書式 １．アクセスログの保存 ２．発信者情報開示請求 3 発信者の特定後に使用する書式 4 ２ちゃんねるに対する仮処分の書式 |
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| 中澤佑一（なかざわ・ゆういち） 弁護士（2010年弁護士登録 埼玉弁護士会）。 戸田総合法律事務所代表。 IT・知的財産関係法務を中心に活動。 共著 インターネットユーザー協会編『保護者のためのあたらしいインターネットの教科書』中央経済社（2012）。 |